Komunikasi dalam Keperawatan

Authors

Ns. Ryka Widyaningtyas, S.Kep., M.Sc.
Universitas Diponegoro
Agus Santoso, S.Kp., M.Kep.
Universitas Diponegoro
Madya Sulisno, S.Kep., M.Kes.
Universitas Diponegoro

Synopsis

Komunikasi dalam sektor kesehatan adalah sebuah proses interaksi yang melibatkan pertukaran informasi, makna, dan kebutuhan antara para profesional kesehatan, pasien, serta keluarga pasien. World Health Organization menekankan bahwa komunikasi yang efisien sangat penting untuk meningkatkan keamanan pasien, kualitas layanan, dan keterlibatan pasien dalam proses pengambilan keputusan. Komunikasi profesi memerlukan pemahaman yang saling menguntungkan melalui keterampilan mendengarkan dengan penuh perhatian, memberikan penjelasan terkait prosedur tindakan maupun kondisi kesehatan, dan menyesuaikan pesan berdasarkan keadaan emosional dan tingkat pemahaman pasien.

Published

April 8, 2026